Magnicenter le garantiza la devolución sin complicaciones en 4 pasos
La legislación española recoge un período de prueba de 14 días en los que el usuario puede devolver un producto por no satisfacer sus expectativas.
El usuario podrá:
- Devolver dentro de 14 días en el caso que el producto no lo quiera o no le guste, el cliente tiene que devolver el pedido a nuestra tienda en Madrid y enviarlo por correos o agencia de transportes.
- Los gastos relativos al envío serán asumidos por el Usuario.
En caso de Garantía de 2 años, si se trata de un producto que no funciona bien y necesitas devolverlo , en este caso los gastos de envío los pagamos nosotros.
Desde que nos llegue el paquete de tu devolución, tardará entre 4 y 7 días hábiles, el pago se realizará según el método que utilizastes como método de pago.
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Garantías
Según Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, (artículos 114 a 127) que viene a derogar la anterior Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo. La garantía empieza a contar desde la fecha del Ticket o Factura del producto y son 24 meses (2 años). El/los producto/s deberá/n llegar a nuestras oficinas en perfecto estado. La devolución se efectuará siempre con transferencia y a la recepción del/os artículo/s devuelto/s.
Esta garantía NO es válida en caso de que el producto haya sufrido de abuso o mal manejo, por reparaciones no autorizadas que se han intentado realizar, o cuando la depreciación del producto se debe al desgaste normal del mismo.
La comunicación puede realizarla por correo electrónico a la dirección: administracion@magnicenter.com
La dirección a la que deberá enviar sus devoluciones es: Calle Calle Fernando El Católico 42, 28015 Madrid Telf. 914 44 26 32
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